Caso Studio Marketing
Quesito:
Il titolare della Lodi Metalli S.r.l., operante nel settore del commercio metalli preziosi (Banco Metalli e Compro Oro), ha individuato nel 2014 una criticità dovuta alla progressiva diminuzione dei margini causata da una concorrenza sempre più aggressiva. Quindi sorgeva la necessità di acquisire nuove quote di mercato e relativo incremento del volume di affari per compensare la diminuzione di marginalità e aumentare anche gli utili d’esercizio.
Soluzione:
La decisione fu di utilizzare il sito aziendale per la pubblicità perché internet offre un ROI (Return on Investment) migliore di altri media. Il primo step fu quello di acquisire visibilità attraverso Google ADS con delle campagne a pagamento su parole chiave di interesse strategico. A seguire la produzione di una offerta (ovvero la costituzione di un vantaggio competitivo) che non penalizzasse ulteriormente la marginalità ma allo stesso tempo molto efficace. La soluzione, apparentemente semplice, fu di riconoscere un prezzo più alto ai quantitativi più importanti di oro venduti ed uno più basso per le quantità minori. L’offerta pertanto si diversifica in quattro fasce di prezzo definite in base al peso. Questa soluzione racchiude in sé tre caratteristiche:
Credibilità.
Legare il prezzo ad un fattore concreto e riconosciuto da tutti come “l’economia di scala” rende più attendibile il messaggio.Marginalità.
La diminuzione dei margini sulle offerte più alte è compensata dai maggiori quantitativi trattati che permettono un utile più che soddisfacente.Differenziazione.
Fondamentale e indispensabile è stato differenziare il modello di offerta dalla concorrenza per attirare nuovi clienti.
Risultato:
Incremento della visibilità e diversificazione della comunicazione rispetto ai competitors in aggiunta alla trasparenza e professionalità della Lodi Metalli S.r.l. hanno prodotto un balzo da un fatturato di 2.617.135€ anno 2013 ad uno più interessante di 3.916.523€ anno 2015 (3.452.970€ gia nel 2014). Attualmente la Lodi Metalli S.r.l. sta proseguendo con la strategia allora sviluppata con risultati ottimi sia in termini di fatturato che di utile netto.